Как правильно закрыть карту Тинькофф банка?

В современных условиях жизни часто случается так, что потребности и желания человека не совсем соответствуют его финансовым возможностям. Что делать? Перезанимать недостающие средства у знакомых? Или отложить покупку до лучших времен? Очень выручают нас в такие моменты кредитные карты.

Что такое кредитная пластиковая карта?

Это современный финансовый инструмент, представляющий собой пластиковую банковскую карту с определенной начисленной на нее суммой. Банк предоставляет лимит, в рамках которого держатель карты может оплачивать свои покупки и полученные услуги. Размер лимита определяется индивидуально и зависит, как правило, от доходов получателя карты и его кредитной истории.

кредитные карты

Современные кредитные карты, такие как, например, кредитная карта "Тинькофф", отличаются простотой оформления и удобством использования. Благодаря этому инструменту отпадает возможность занимать средства у друзей и родственников или обращаться за ссудой в банк. Но следует понимать, что средства на кредитной карте – заёмные, и они подлежат обязательному возврату.

О банке «Тинькофф Кредитные Системы»

История Банка «Тинькофф Кредитные Системы» (далее ТКС) начинается в 1994 году. Тогда кредитное учреждение носило название «Химмашбанк». Переименован банк был в 2006 году, когда его приобрел известный предприниматель Олег Тиньков.

кредитная карта тинькофф

Банк ТКС - первый банк на территории России, полностью отказавшийся от отделений (за исключением центрального отделения в Москве). Все операции совершаются дистанционно: по телефону или в сети Интернет.

Операторы круглосуточной службы поддержки ответят на вопросы касаемо банковских операций, расскажут об услугах банка и проконсультируют по любым другим возникающим вопросам. Например, вы в любое время суток можете узнать о том, как открыть или как закрыть кредитную карту "Тинькофф".

Самые популярные карты банка «Тинькофф Кредитные Системы»

Банк ТКС выпускает следующие виды кредитных карт:

- "Тинькофф Платинум" - одна из самых популярных карт банка, предоставляющая держателю кредитный лимит до 300 000 рублей. Совершая покупки и вовремя возвращая средства, пользователь карты не платит проценты (беспроцентный период пользования – до 55 дней). Подробную информацию о том, как получить или как закрыть карту "Тинькофф", вы узнаете далее в нашей статье.

карта тинькофф

- ALL Airlines – карта, предназначенная главным образом для любителей заграничного отдыха и путешествий. Кредитный лимит по данной карте - до 700 000 рублей. Если вам часто приходится пользоваться услугами авиакомпаний, это кредитная карта для вас. Совершая покупки авиабилетов и любые другие покупки по всему миру, пользователь накапливает бонусные мили, которые можно потратить на другие приобретения. Далее мы еще поговорим о том, как открыть и как закрыть карту "Тинькофф".

Другие виды кредитных карт банка ТКС

- One Two Trip – карта, предоставляющая скидки на покупку авиабилетов. С каждой покупки по карте пользователю начисляются бонусы (1 % ее стоимости). Бонусы можно потратить в любое время по своему желанию. Кроме того, держателю карты One Two Trip предоставляется бесплатная страховка путешествий.

закрыть карту тинькофф

- "Одноклассники" – карта, разработанная для пользователей одной из популярных социальных сетей. Если вы активный пользователь «Одноклассников», эта карта для вас! Отличает ее индивидуальный дизайн. Для вас может быть выпущена карта с личной фотографией. Кроме того, при оплачивании покупок с помощью карты вам начисляются ОКи, которые вы можете потратить в любимой социальной сети. Кредитный лимит составляет 300 000 рублей.

Получение кредитной карты

Обладателем карты от банка ТКС можно стать двумя способами:

  1. Заполнить онлайн-заявку на официальном сайте банка. Обычно этот процесс занимает не более 5 минут. Навигация сайта проста и удобна. Заполнив форму, вы можете сайт закрыть. Карту "Тинькофф" после одобрения запрашиваемого вами кредита доставят вам на дом бесплатно и в любое удобное время.
  2. Если вы нашли в своем почтовом ящике предложение от ТКС на оформление кредитной карты, вы также можете получить ее, следуя инструкциям. Вам необходимо подписать присланные в письме документы и, вложив ксерокопию паспорта, отправить обратно в банк. Кредитная карта будет доставлена вам по указанному адресу.

как закрыть карту тинькофф

После получения карты необходимо ее активировать. Для этого достаточно позвонить в колл-центр и, следуя инструкциям голосового сервиса, получить PIN-код. Теперь картой можно пользоваться.

Можно ли закрыть кредитную карту "Тинькофф"?

Открытие карты ТКС – процесс несложный. Достаточно заполнить заявку на сайте и дождаться подтверждения. А что насчет закрытия? Возможно, карта вам стала больше не нужна и вы решили от нее отказаться. Как сделать все правильно и не остаться в должниках у банка?

Информации о закрытии кредитных карт, как правило, всегда меньше. Чаще всего держателю нужно просто прийти в отделение банка и обратиться к консультанту. Но что делать, если банк работает дистанционно? Ведь «Тинькофф Кредитные Системы» не имеет представительств в российских городах.

как закрыть кредитную карту тинькофф

Получается, что закрыть карту невозможно? Вовсе нет! Вспомните, как вы ее открывали. Дистанционно. Следовательно, карта "Тинькофф" может быть закрыта так же, т. е. онлайн. Процедура эта проста и доступна каждому.

Онлайн-закрытие карты ТКС

Если кредитная карта стала вам больше не нужна, не спешите забросить ее в дальний ящик. Очень важно сначала карту закрыть. Иначе, даже ее не используя, вы можете накопить долги перед банком. Речь идет не только о годовой комиссии за обслуживание карты. К вашему счету могут быть подключены дополнительные услуги. Например, смс-информирование или страховка.

Как закрыть карту "Тинькофф" через интернет? Это несложно. Сначала вам нужно убедиться в том, что у вас отсутствует задолженность перед банком. Для этого просто позвоните в колл-центр либо проверьте свой счет с помощью интернет-банкинга.

При отсутствии непогашенных кредитов вы можете в любой момент закрыть карту. Позвоните оператору и сообщите о своем намерении. Будьте готовы к тому, что сотрудник колл-центра попросит вас сообщить ему свои паспортные данные и кодовое слово карты.

Но можно поступить и по-другому. В наш век информационных технологий воспользуйтесь системой интернет-банкинга. Заблокируйте карту в личном кабинете, а затем обратитесь в колл-центр и попросите расторгнуть договор.

Особенности закрытия карты

как закрыть карту тинькофф через интернет

Вы решили закрыть кредитный счет и уже знаете, как. Закрыть карту "Тинькофф" (подать заявление на закрытие) можно в любое время. Но следует понимать, что ее не заблокируют мгновенно в день обращения. Необходимо будет ждать определенный срок, в который ваша заявка на закрытие счета будет рассмотрена, а отсутствие задолженности проверено. Также необходимо уплатить остатки долга, которые могли появиться в период рассмотрения заявки на закрытие.

Получив от оператора подтверждение о закрытии счета, проверьте статус в личном кабинете. Утилизировать кредитную карту "Тинькофф" вы можете самостоятельно.

Необходимо отметить, что услуга дистанционного закрытия, несмотря на своё удобство – явление довольно редкое среди российских банков. Банк «Тинькоф Кредитные Системы» - один из немногих финансовых институтов, предоставляющих ее.

Обычно для закрытия кредитной карты нужно обращаться в отделение банка. Тинькофф же позволяет сделать это удаленно. Чтобы закрыть кредитку, нужно заполнить заявление и передать его по электронной почте, или оставить заявку по телефону. Справку о закрытии карты вы получите у курьера.

Перед тем, как закрыть кредитку, погасите все долги по ней. Также оплатите обслуживание за несколько месяцев вперед. Желательно также отключить SMS-оповещения и другие платные услуги.

После этого заполните заявление (форму вы можете уточнить в службе поддержки банка) и отправьте его на указанный на сайте адрес электронной почты. Также вы можете заполнить заявку на закрытие кредитки по телефону через колл-центр. Для этого сообщите специалисту ваши паспортные данные и реквизиты карты (номер и срок действия). Если на карте остались ваши деньги, то их вернут вам любым удобным способом.

Процедура закрытия карты длится 45 дней. В конце этого срока позвоните в службу поддержки и уточните, закрыта ли кредитка. Если карта больше не действует, то потребуйте справку о ее закрытии. Вы получите ее в бумажном виде со всеми подписями и печатями у курьера. Кроме того, он заберет и разрежет кредитку. Справка подтвердит факт закрытия карты.

Подробнее о том, как правильно закрыть кредитную карту, вы можете прочитать здесь. Также, порядок закрытия кредитки от Тинькофф описан в условиях комплексного банковского обслуживания, с которыми можно ознакомиться на сайте банка.

Многие клиенты банка Тинькофф не понаслышке знают, что открыть пластиковую карту данной организации гораздо легче, чем ее закрыть. Трудности возникают уже при первом сообщении консультанту о своем намерении расторгнуть договор с компанией.

О всех «подводных камнях», которые ожидают пользователей в данном случае, а также о том, как все-таки правильно закрыть кредитный либо дебетовый продукт банка, поговорим далее.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Поскольку официальных представительств банка Тинькофф в регионах не существует (компания работает исключительно в дистанционном режиме), единственными способами закрыть кредитку организации являются:

  • через интернет на официальном сайте;
  • совершив звонок на «горячую линию» банка.

Но все так просто. После того, как клиент изъявит желание отказаться от услуг компании, пройдет еще не менее месяца, прежде чем карта будет окончательно деактивирована. Все это время потребителю придется по-прежнему платить за услуги пользования продуктом.

Итак, если клиент решил прервать отношения с банком и закрыть свою кредитку, он должен действовать таким образом:

Сообщить представителям организации о своем решении. Сделать это можно:

  • через форму обратной связи на сайте,
    • через телефон,
    • написав письмо на электронный адрес фирмы.
  • Погасить в полном объеме все имеющиеся долги по займу любым приемлемым способом.
  • Закрыть доступ к своему пластиковому продукту, путем его блокировки (через интернет-банкинг, мобильное приложение, воспользовавшись консультацией специалистов «горячей линии»).
  • Деактивировать все сервисы, подключенные к карте (смс- информирование, платные приложения).

После выполнения вышеперечисленных действий, следует переходить непосредственно к закрытию пластика.

Инструкция через интернет-банк

Закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум онлайн можно следующим образом:

  1. Зайдите на главный сайт компании Тинькофф;
  2. Авторизуйтесь в своем личном кабинете;
  3. В главном меню офиса отыщите личные ФИО и отметьте их галочкой;
  4. В всплывающем подменю выберите пункт «Связь с банком»;
  5. В конце открывшейся страницы вы увидите перечень бланков обращений;
  6. Выберите форму заявки для закрытия кредитки;
  7. Выведите данный бланк на печать;
  8. Заполните от руки все графы формы.

Отправьте документ любым удобным для вас способом: через Почту России на физический адрес компании либо на е-маил: .

Перед отправлением заявки обязательно деактивируйте все услуги, подключенные к пластику.

По телефону

Если вы решили прекратить использовать пластик Тинькофф, то без звонка в колл-центр, вам никак не обойтись. Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону, наберите номер многоканального сервиса 8 (800) 555-10-10. Далее сообщите специалисту банка о своем намерении деактивировать кредитку. Представитель центра задаст вам несколько вопросов, на которые необходимо будет корректно ответить. В частности, вас поросят назвать:

  • полный номер закрываемого пластика;
  • период его действия;
  • проверочное (кодовое) слово;
  • серию и номер паспорта;
  • адрес проживания и прочую информацию.

После того, как предварительная заявка будет оформлена, вас переведут на линию связи с ответственным менеджером. Он объяснит вам все дальнейшие действия.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф или счет в банке?

Если вы являетесь держателем дебетового пластика компании Тинькофф и решили его закрыть, то прежде убедитесь в отсутствии на нем денежных средств. В противном случае ваши финансы уже через некоторое время могут оказаться в собственности банка.

Закрыть счет Тинькофф можно, если в точности придерживаться инструкции:

  1. Снимите все средства с пластика, обнулив его счет (о том, как перевести деньги с карты Тинькофф на карту Сбербанка здесь: ).
  2. В личном кабинете на официальном ресурсе заполните заявку на деактивацию продукта.
  3. Отправьте заполненную форму обращения на адрес .
  4. Дождитесь решения по вашему вопросу, которое поступит в ответном письме на электронную почту.

При написании заявки на закрытие дебетового счета, не забудьте указать, что вы желаете получить на руки справку о том, что пластик был аннулирован.

Что делать, если не получается закрыть кредитную карту Тинькофф?

Прежде всего, не паниковать, а постараться скоординировать свои действия с консультантами организации. При возникновении трудностей с закрытием карточки, необходимо звонить на номер горячей линии 8 (800) 555-10-10.

Помните, поскольку банк работает в дистанционном режиме, у него достаточно большой штат сотрудников, в обязанности которых входит оказание всесторонней консультационной помощи клиентам, поэтому ваша проблема не останется нерешенной.

Быстрая форма заявки

Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Во время службы в КГБ Владимир Путин имел кличку «моль».